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1- CONFIRMACIÓN DE RESERVAS:
Reservas Directo/ONLINE
Podrá reservar directamente y hacer un pago en línea sobre los servicios disponibles. Las reservas deberán ser confirmadas cuando el servicio solicitado se etiqueta como confirmación requerida. Esto será sujeto a la fecha de reserva y a la disponibilidad de los proveedores de servicio.
Reservas Solicitud/Email:
Cuando el servicio es denominado como confirmación necesaria (ON REQUEST), con la consiguiente necesidad de confirmación, usted debe solicitar vía correo electrónico. La respuesta deberá ser conforme a la fecha de reserva y a la disponibilidad de los proveedores de servicio.
2- CONFIRMACIÓN Y PAGO:
Confirmación de la reserva significa el servicio que solicitó ha sido ya reservado. Usted recibirá un email de respuesta dentro de 24 hrs, dando las instrucciones necesarias para el pago en línea si el servicio ha sido confirmado.
Una vez realizada su reserva para un servicio disponible, es obligatorio realizar el pago en línea en el momento para que quede realizada la compra. Si su solicitud requiere confirmación del servicio, el pago debe hacerse dentro de 72 hrs después de recibir un correo de respuesta de confirmación.
Una vez se ha recibido confirmación de la reserva, ya sea directa/en línea o solicitud o correo electrónico, y pagado el importe total de dicho servicio, el sitio web redirigirá a una página donde podrá descargar e imprimir el vale de la reserva. Además, un correo electrónico será enviado con los detalles e información personalizada.
Es muy importante haber impreso vale del servicio solicitado, que debe ser entregado a los prestadores del servicio.
3- CAMBIOS y CANCELACIONES DE RESERVAS:
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Si la reserva se modifica hasta 10 días antes de la llegada, NO se cobrará.
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Si la reserva se cancela se penaliza el 10 % del pago total.
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Si cancelas o modificas fuera de plazo o en caso de no presentarse, se cargará en el caso del alojamiento el 100% de las dos primeras noches, para renta de auto dos días de renta.
La fecha de referencia para el cálculo de las deducciones será el día cuando se recibe la anulación de los servicios de nuestro lado. Por lo tanto, en caso de cancelación parcial o total de servicios, debe entregar una notificación inmediata.
Las adiciones de último minuto serán aceptadas con cuota a pagar extra de 10.00 usd, siempre que no constituyan ajustes importantes en las reservas de servicio que ya han sido confirmados.
Si las adiciones de último minuto constituyen ajustes importantes en las reservas de servicios ya confirmados y estamos en condiciones de garantizar y confirmar la nueva solicitud, entonces será informada la cuota a pagar a través de común acuerdo, teniendo en cuenta las consecuencias de la gestión de los cambios de reserva.
4- PERDIDA DE SERVICIOS DE TOUR/ACTIVIDADES:
La Agencia no se hace responsable por cualquier porción no utilizada de sus servicios de viaje o tour y no reembolsará ningún dinero. Si el cliente no se presenta en los horarios y actividades confirmadas y esto resultará en la pérdida de ese componente de tour y no se reembolsará ningún dinero.
5- SEGURO:
Recomendamos que todos los pasajeros compren su seguro de viaje en el momento de reservar, ya que nosotros no nos hacemos responsables de problemas de salud, circunstancias imprevistas que los viajeros pueden participar en, o para dañado o extravío de equipaje.
6- HOTEL OVERBOOKING:
En caso de que un hotel se niega a honrar su reserva, la única responsabilidad será reubicar a los pasajeros en otros hoteles de la misma categoría o en alojamientos actualizados sin compensación de ningún tipo.
7- FUERZA MAYOR:
Cualquier evento impredecible, inevitable a partir después de la fecha de confirmación de reserva y más allá de nuestro control o el de nuestros clientes, se considerarán causas de fuerza mayor.
No nos hacemos responsables por demandas, pérdidas, daños, costos, gastos, demoras o pérdida del disfrute, de cualquier naturaleza o tipo, para el viajero o acompañantes o miembros del grupo, como resultado de sucesos fuera de nuestro control o de un proveedor, incluyendo pero no limitado a actos de Dios, huelgas, cierres patronales u otro trabajo de conflictos o interrupciones, guerras, bloqueos, levantamientos, motines, terremotos, condiciones climáticas, inundaciones o actos de restricciones impuestos por las autoridades gubernamentales.
8- DOCUMENTACIÓN:
Es responsabilidad del viajero procurar, en su propio costo, toda la documentación requerida por las autoridades competentes. Aduanas, líneas aéreas y funcionarios de inmigración podrán negar la entrada de los viajeros en o salida de su país para cualquier circunstancia. No nos hacemos responsables y no reembolsará ningún dinero.
También es responsabilidad del viajero procurar la información relevante para viajar, incluido, pero no limitado a horarios, líneas aéreas y hoteles.
9- QUEJAS.
Si usted tiene alguna queja, debe informar inmediatamente al proveedor del servicio, para permitir tomar las medidas para rectificar la situación. BASA TRAVEL no se hará responsable por pérdidas o daños causados por los actos, omisiones o negligencia de ningún proveedor tercera parte. Usted puede además contactar con BASA TRAVEL para asistencia en resolver cualquier asunto que se pueda presentar.
Itinerario por días
Día 1º (Jueves) AMERICA
Salida en vuelo intercontinental con destino a París.
Día 2º (Viernes) PARÍ S
Traslado desde el aeropuerto al hotel. Tiempo libre para tomar un primer contacto con la ciudad. Alojamiento.
Día 3º (Sábado) PARÍS
Desayuno buffet. Salida para efectuar el recorrido de la ciudad, sus principales avenidas y monumentos como son: la isla de la Cité, Notre Dame, el Arco de Triunfo, los Campos Elíseos, los Inválidos, la Opera y la Torre Eiffel, teniendo la oportunidad de subir a la misma para admirar desde allí una bella panorámica de todo París. (Subida a la torre Eiffel 2º piso incluida en el Paquete Plus P+). Nuestra visita terminará en el centro de la ciudad. Tarde libre. Sugerimos hacer una visita opcional a Versalles para visitar su bello palacio y famosos jardines y quizás por la noche asistir opcionalmente al espectáculo del Molino Rojo o el Lido. Alojamiento.
Día 4º (Domingo) PARÍS
Desayuno buffet en el hotel. Destinaremos este día a pasear libremente por la ciudad, suspaseos y bulevares, y quizá acercarnos a algún museo o visitar opcionalmente el carismático barrio de Montmartre y Barrio Latino. Alojamiento.
Día 5º (Lunes) PARÍS / LOURDES (850 Kms)
Desayuno y salida hacia la región del Loira, continuando nuestra ruta hacia Lourdes dondellegaremos a última hora de la tarde, tiempo libre para poder presenciar la Procesión de lasAntorchas y la Gruta de la Virgen (sólo de Abril a Octubre). Alojamiento. (Cena incluida en elPaquete Plus P+).
Día 6º (Martes) LOURDES / SAN SEBASTIAN / MADRID (660 Kms)
Desayuno. Salida hacia San Sebastián. Parada y continuación a Madrid. A última hora de latarde haremos un recorrido por el Madrid iluminado (durante las fechas de primavera y verano, debido al atardecer tardío, las visitas se harán vespertinas) y por los alrededores de la Plaza Mayor donde podremos, en uno de los múltiples mesones, degustar las sabrosas tapas.
(Cena de tapas incluida en el Paquete Plus P+). Alojamiento.
Día 7º (Miércoles) MADRID
Desayuno buffet. Por la mañana visita de la ciudad recorriendo la Castellana, Gran Vía, Cibeles y Neptuno, Puerta de Alcalá, Las Cortes, la Puerta del Sol, Plaza Mayor y Plaza de Oriente, y el Madrid moderno. Tarde libre. Sugerimos hacer una excursión opcional a la vecinaciudad imperial de Toledo, pasear por sus calles y respirar su ambiente medieval, visitar su espléndida Catedral, y conocer la pintura de El Greco. Alojamiento.
Día 8º (Jueves) MADRID
Desayuno buffet. A la hora prevista traslado al aeropuerto.
Más información
¿Qué está incluido?
- Traslados del aeropuerto al hotel y viceversa a la llegada y salida.
- Alojamiento y desayuno en hoteles de la categoría unica.
- Transporte en autobús de turismo con guía durante todo el recorrido europeo en bus.
- Visitas indicadas en el itinerario con guías locales de habla hispana de París y Madrid.
- Seguro de protección y asistencia en viaje MAPAPLUS.
- Bolsa de Viaje.
- Visitas con servicio de audio individual.
No Incluido
Tasas de estancia.
Excursiones opcionales y paquete PLUS ($)
Paquete Plus (P+) - desde 105$
8 días Paris / Madrid: Incluye 2 comidas y 2 extras
Comidas
- Cena en Lourdes
- Cena de tapas en Madrid
Extras
- Paseo en Bateaux Mouche
- Subida a la Torre Eiffel ( 2º piso)